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AA 1000

A AA1000 foi desenvolvida pelo ISEA - Institute of Social and Ethical Accoutability (Instituto de Responsabilidade Social e Ética), supervisionado e aprovado pelo seu conselho, o qual inclui representantes e especialistas de várias regiões e setores econômicos. Este processo realizado pelo ISEA foi desenvolvido para assistir organizações na definição de objetivos e metas, na medição do progresso em relação a estas metas, na auditoria e relato da performance e no estabelecimento de mecanismos de feedback. O desenvolvimento da estrutura AA1000 foi formulado a partir das melhores práticas em Responsabilidade Social, ética, auditoria e relato, conforme identificado nas práticas exercidas por seus adeptos e provedores de serviços, bem como a partir da análise de acadêmicos, das organizações de sociedade civil, e das normas de RSE existentes.

As normas de processo da AA1000 associam a definição e a integração de sistemas dos valores da organização com o desenvolvimento das metas de desempenho e com a avaliação e comunicação do desempenho organizacional. Por este processo, focalizado no comprometimento da organização para com os Stakeholders, a AA1000 vincula as questões sociais e éticas à gestão estratégica e às operações da organização. Além de abranger pequenas e grandes organizações baseadas em um único local, em múltiplos locais, multinacionais e organizações públicas e privadas e sem fins lucrativos, a AA1000 inclui outras normas ambientais, sociais e de gestão da qualidade, como: SA 8000, ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18001, etc..

A AA1000 compreende princípios (as características de um processo de qualidade) e um conjunto de normas de processo. As normas de processo cobrem os seguintes estágios:

- Planejamento
Definição do comitê e revisão dos valores sociais e éticos e dos objetivos e metas;

- Responsabilidade
Definição do escopo, coleta e análise das informações, desenvolvimento de indicadores de desempenho, bem como planos de melhoria;

- Auditoria e Relato
Preparação dos relatórios demonstrativos dos sistemas e do desempenho organizacional, incluindo as ações éticas e sociais, sendo acessível para os stakeholders afim de obter feedback dos mesmos;

- Integração de Sistemas
Sistemas desenvolvidos, que se integram para apoiar e implementar as atividades éticas e sociais;

- Comprometimento dos Stakeholders
O envolvimento dos mesmos em cada etapa do processo da AA 1000 é crucial, já que somente através dele, constrói-se a credibilidade na organização e no que se relata.

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